BESCOM с намерение да се установи успешно връзка с потребителите е създал Virtual Relationship Manager под формата на мобилно приложение. Мобилното приложение - BESCOM Митра предлага следните функции за двете потребителите, както и нейните служители.
Потребителите са изправени:
> Обща информация за BESCOM (тарифа, политики, схеми, офиси и др ..)
> Информация относно списъците, както и прекъсване на електрозахранването
> Регистрация за 1 или повече сметки / инсталации
> Потребление, фактуриране и История на плащане
> Онлайн плащане
> Регистрация на жалби, проследяване на статуса, GPS базирани проследяване на възстановяването на отбора и рейтинг.
> Участвайте в проучвания и да получите персонализирани препоръки.
> Потребителски специфични услуги (Интеграция на Analytics)
> Display BESCOM Facebook и Twitter страница
изправени работещите:
> Display RR не. мъдър списък на плащане такси.
> Проследяване Жалби статус, GPS базирани проследяване на възстановяването на отбора, актуализиране и закриване
> Планирана и ООН насрочено информация прекъсване на тока
За всякакви въпроси, свързани с приложението, да ни пишете bescommobileapp@gmail.com или ни се обадете на 1912.
ಬೆಸ್ಕಾಂ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಬಲಗೊಳಿಸಲು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ - ಬೆಸ್ಕಾಂ ಮಿತ್ರ ವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗಳು ಇನ್ನಿಷ್ಟು ಸುಲಭ ಹಾಗು ಹತ್ತಿರವಾಗಲಿದೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಅಲ್ಲಿ ಕೆಳಕಂಡ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ:
1) ಬೆಸ್ಕಾಂ ಬಗೆಗಿನ ಮಾಹಿತಿ - ತಾರೀಫ್, ಕಚೇರಿಗಳ ವಿವರ, ಯೋಜನೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ ..
2) ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಾವರ ಗಳಿಗೆ ನೋಂದಣಿ
2) ವಿದ್ಯುತ್ ಕಡತಗಳ ಬಗೆಗಿನ ಮಾಹಿತಿ
3) Онлайн ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ
4) ವಿದ್ಯುತ್ ಬಳಕೆ, ಬಿಲ್ ಹಾಗು ಪಾವತಿ ಯ ಇತಿಹಾಸ
4) ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ರೇಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ:
1) ಕಂದಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ
2) ದೂರು ನಿರ್ವಹಣೆ